Politique de confidentialité et protection des données

Nous vous remercions de votre visite sur notre site Web et de l’intérêt que vous portez à notre entreprise, nos produits et nos pages Web. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée lorsque vous utilisez nos pages Web. Veuillez donc prendre connaissance des informations suivantes :

Informations légales / Protection des données
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Parkell Europe AB
P.O. Box 723
Finvids väg 8, 19447 Upplands-Väsby, Suède

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E-mail : infoeurope@parkell.com
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Détails de la commande
Commandes par e-mail : orderseurope@parkell.com
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Déclaration relative à la protection des données
Responsable du traitement des données

Parkell Europe AB
P.O. Box 723
Finvids väg 8, 19447 Upplands-Väsby, Suède

Parkell Europe est responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous.

1) Informations générales sur le traitement des données personnelles
En principe, vous pouvez visiter notre site web sans que nous collections aucune donnée personnelle vous concernant. Les données personnelles ne sont collectées que si vous les communiquez volontairement dans le but de conclure un contrat ou d’ouvrir un compte client. Sans votre consentement explicite, ces données sont uniquement utilisées pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Une fois le contrat entièrement exécuté et le prix d’achat intégralement payé, vos données seront conservées avec soin pendant les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, puis supprimées à l’expiration de ces délais. Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Le formulaire de saisie correspondant indique clairement quelles données sont collectées. Ces données sont enregistrées et traitées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter, ainsi que pour l’administration technique associée. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, si vous le souhaitez, à condition que les délais de conservation légaux ne s’y opposent pas. En outre, des données personnelles seront collectées si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique. Ces données seront utilisées à des fins publicitaires sous la forme d’une newsletter électronique, si vous y consentez expressément comme suit : « Inscription à la newsletter Kinshofer ». Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien fourni dans la newsletter ou en nous envoyant un message à cet effet. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion.

2) Transfert de données à caractère personnel aux fins du traitement des commandes
2.1 Aux fins de l’exécution du contrat, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour livrer les marchandises. Pour le traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l’établissement bancaire mandaté. 2.2 En cas de paiement par PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, si cette option est proposée, achat sur compte via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a. r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommée « PayPal ») aux fins du traitement du paiement. PayPal se réserve le droit d’exclure certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou, le cas échéant, l’achat sur compte, après vérification de la solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en tenant compte de la probabilité statistique de défaillance afin de décider s’il convient de proposer le mode de paiement correspondant. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où des scores sont inclus dans le rapport de solvabilité, ceux-ci sont basés sur des procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues. Les données d’adresse sont notamment prises en compte dans le calcul des scores. Pour plus d’informations sur notre politique de confidentialité et le recours à des agences de crédit, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full.

3) Cookies
Ce site web utilise entre autres des « cookies » qui servent à rendre notre présence sur Internet plus conviviale, plus efficace et plus sûre, par exemple pour accélérer la navigation sur notre plateforme. De plus, les cookies nous permettent de mesurer la fréquence des visites sur le site web ainsi que la navigation générale. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur. Veuillez noter que certains de ces cookies sont transférés de notre serveur vers votre ordinateur, principalement ce que l’on appelle des « cookies de session ». Les « cookies de session » se caractérisent par le fait qu’ils sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de la session de navigation. D’autres cookies restent sur votre système informatique et nous permettent de reconnaître votre système informatique lors de votre prochaine visite (cookies dits permanents). Vous pouvez bien sûr refuser ces cookies à tout moment, à condition que votre navigateur le permette. Veuillez noter qu’une fois que votre navigateur est configuré pour refuser les cookies (de notre site Web), certaines fonctionnalités de ce site Web peuvent ne plus être disponibles ou être limitées.

4) Utilisation du suivi des conversions Google AdWords
Ce site utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords » ainsi que le suivi des conversions dans le cadre de Google AdWords. Le cookie de suivi des conversions est placé sur le navigateur de l’utilisateur lorsqu’il clique sur une annonce diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet enregistre sur votre navigateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement l’utilisateur. Si l’utilisateur visite une certaine page de ce site et si le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons déterminer que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent, ce qui signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis à travers les sites web des clients AdWords. Les informations collectées par les cookies de conversion sont utilisées pour fournir des statistiques globales de conversion aux clients AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’annonce et ayant été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier les utilisateurs personnellement. Si vous ne souhaitez pas participer à ce programme de suivi, vous pouvez refuser facilement en désactivant le cookie de suivi des conversions Google via les paramètres de votre navigateur Internet. Dans ce cas, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Pour plus d’informations concernant la protection des données de Google, veuillez consulter: https://www.google.co.uk/intl/en-GB/policies/privacy/

5) Plugins sociaux
5.1 Nous avons intégré des plugins du réseau social facebook.com (« Facebook ») sur notre site web. Facebook est une société de Facebook Inc., California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. La liste et l’apparence de ces plugins Facebook peuvent être consultées à l’adresse suivante: https://developers.facebook.com/docs/plugins À chaque visite d’une page de notre présence en ligne équipée d’un tel plugin, celui-ci demande au navigateur que vous utilisez de télécharger la présentation visuelle du plugin depuis le serveur de Facebook et de l’afficher. Par l’intégration du plugin, Facebook reçoit l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site, même si vous ne possédez pas de compte utilisateur Facebook ou si vous n’êtes pas connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Si vous êtes membre de Facebook et connecté lors de votre visite sur notre site, Facebook peut reconnaître, via les informations transmises par le plugin, quelle page spécifique vous consultez et l’associer à votre compte utilisateur Facebook, que vous interagissiez ou non avec le plugin. Si vous activez un plugin, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en publiant un commentaire, cette information sera transmise à votre compte Facebook et y sera enregistrée. Pour empêcher Facebook d’associer ces données à votre compte, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Pour bloquer la collecte et la transmission de données par les plugins Facebook à l’avenir, vous pouvez installer un module complémentaire de navigateur appelé « Facebook Blocker » pour plusieurs navigateurs via le lien suivant; veuillez ne pas supprimer ce module tant que vous souhaitez bloquer les plugins Facebook: https://webgraph.com/resources/facebookblocker/ Vous trouverez la politique de confidentialité de Facebook, ainsi que d’autres informations sur la collecte et l’utilisation des données, vos droits et les options de protection de votre vie privée ici: https://www.facebook.com/policy.php

5.2 Notre site utilise des plugins (« plugins ») du service en ligne Instagram, exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (« Instagram »). Les plugins sont reconnaissables au logo Instagram, par exemple sous forme d’appareil photo. Une liste des plugins Instagram est disponible ici: https://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges Lorsque vous accédez à une page contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d’Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur et intégré à la page. Par cette intégration, Instagram reçoit l’information que votre navigateur a accédé à la page correspondante, même si vous n’avez pas de profil Instagram ou n’êtes pas connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur Instagram aux États-Unis, où elles sont stockées. Si vous êtes connecté à Instagram, votre visite sur notre site peut être associée à votre compte. Si vous interagissez avec le plugin, par exemple en cliquant sur l’icône de l’appareil photo, l’information correspondante est envoyée directement à un serveur Instagram et enregistrée. Elle sera également publiée sur votre compte Instagram et visible par vos contacts. Pour plus d’informations sur la finalité et la portée de la collecte de données, ainsi que leur utilisation, vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations d’Instagram en matière de confidentialité: https://help.instagram.com/155833707900388/ Si vous ne souhaitez pas qu’Instagram associe les données collectées via notre site à votre compte, vous devez vous déconnecter d’Instagram avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher totalement le chargement des plugins Instagram grâce à des modules tels que le bloqueur de scripts « NoScript » (https://noscript.net/).

5.3 Ce site utilise des plugins sociaux (« plugins ») du service de microblogging Twitter, exploité par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (« Twitter »). Les plugins sont identifiables par le logo Twitter, par exemple sous la forme de l’oiseau bleu. Un aperçu des plugins Twitter se trouve ici: https://twitter.com/about/resources/buttons Lorsque vous consultez une page contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur et intégré à la page. Par cette intégration, Twitter reçoit l’information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site, même si vous n’avez pas de profil Twitter ou n’êtes pas connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Twitter aux États-Unis et y sont enregistrées. Si vous êtes connecté à Twitter, votre visite sur notre site peut être associée directement à votre compte. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton Twitter, l’information est également transmise aux serveurs de Twitter et enregistrée. Elle sera aussi publiée sur votre compte Twitter et visible par vos contacts. Pour plus d’informations concernant la collecte, le traitement et l’utilisation des données, ainsi que vos droits et options de confidentialité, veuillez consulter la politique de Twitter: https://twitter.com/privacy Si vous ne souhaitez pas que Twitter associe les données collectées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant de visiter notre site. Vous pouvez empêcher totalement le chargement des plugins Twitter grâce à des modules complémentaires de navigateur tels que « NoScript » (https://noscript.net/).

6) Utilisation à des fins marketing
Vos données peuvent être utilisées à des fins marketing, notamment pour l’envoi d’informations publicitaires par fax, courrier, email ou tout autre moyen de communication. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment par email.

7) Inscription à la newsletter (Article 6(1)(a) du RGPD)
Les données personnelles que vous fournissez lors de votre inscription à la newsletter de DirectaDentalGroup sont uniquement utilisées pour vous envoyer la newsletter par email de manière personnalisée, sauf si vous donnez votre consentement pour une utilisation différente. Vous devez avoir explicitement consenti à cet envoi par la procédure de « single opt-in ».

8) Vidéos YouTube
Ce site utilise les fonctions d’intégration de YouTube pour afficher et lire des vidéos proposées par « YouTube ». À cet effet, le mode de protection des données étendu est utilisé afin de garantir, selon le fournisseur, que les informations utilisateur ne sont enregistrées qu’au moment où la lecture de la vidéo est lancée. Lorsque la lecture est lancée, YouTube place des cookies afin de collecter des informations sur les utilisateurs. Selon YouTube, ces cookies servent à établir des statistiques de visionnage, à améliorer l’ergonomie et à prévenir les comportements abusifs. Indépendamment de toute lecture, une connexion au réseau publicitaire « DoubleClick » de Google est établie lors de la visite du site, ce qui peut entraîner un traitement supplémentaire de données hors de notre contrôle. Pour plus d’informations sur la protection des données de YouTube, veuillez consulter: https://www.google.co.uk/intl/en-GB/policies/privacy/

9) Service d’analyse web
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, des fichiers texte stockés sur votre ordinateur permettant d’analyser l’utilisation du site. Les informations générées par ces cookies concernant l’utilisation du site sont en général transmises à un serveur aux États-Unis, où elles sont stockées. Si l’anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États participant à l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète peut être transmise aux États-Unis puis abrégée. Au nom de l’exploitant du site, Google utilise ces informations pour évaluer l’usage du site, compiler des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas mise en relation avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies via un réglage approprié dans votre navigateur; veuillez noter que cela peut limiter certaines fonctionnalités du site. Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par les cookies (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et installant le module disponible ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en En alternative, notamment pour les navigateurs mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant afin d’installer un cookie d’exclusion qui bloquera Google Analytics sur ce site à l’avenir (ce cookie ne fonctionne que pour ce navigateur et ce domaine. Si vous effacez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien): <a onclick= »alert(‘Google Analytics has been deactivated’); » href= »javascript:gaOptout() »>Désactiver Google Analytics</a> Ce site utilise Google Analytics avec l’extension « anonymizetp() », ce qui garantit que les adresses IP ne peuvent être traitées qu’après anonymisation partielle afin d’empêcher toute identification personnelle.

10) Informations sur les droits des utilisateurs et contacts
Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données enregistrées vous concernant, ainsi que de demander leur rectification, leur blocage ou leur suppression lorsque cela est applicable. Veuillez nous contacter pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles. Il en va de même pour vos demandes d’accès, de rectification, de suppression ou pour les retraits de consentement accordés. Vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.

Plateforme de la Commission européenne pour la résolution en ligne des litiges: www.ec.europa.eu/consumers/odr